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1 de mayo de 2024
Pódcast y empresas: la alianza perfecta para dar visibilidad a tu marca
La frase “tengo un pódcast” se ha convertido en algo común. Cualquiera con un mínimo de material y conocimiento informático puede tener su propio pódcast. Se trata de una forma mejorada de contenido: son más fáciles de digerir que los artículos escritos, más atractivos, son aptos para el “multitasking” y, sobre todo, ofrecen mucho más valor al oyente.
Y es que este fenómeno sonoro no ha parado de crecer a pasos agigantados en los últimos años. De hecho, la industria del audio en español creció un 75% en 2023. En el mundo empresarial este fenómeno también ha impactado de forma considerable. Los pódcast corporativos y los pódcast de marca se han convertido en una tendencia y en una estrategia recurrente de marketing para establecer una conexión directa y significativa con su audiencia.
El pódcast corporativo
Un pódcast corporativo no debe ser sinónimo de cuñas publicitarias. Los pódcast corporativos comparten en su mayoría el objetivo de comunicar su mensaje, promover su marca y generar participación entre sus clientes. Es decir, transmitir la marca, los productos o servicios de la empresa de una manera menos agresiva en términos de publicidad. Algunas grandes corporaciones como Netflix, Channel, EY o KPMG hacen uso del pódcast para introducir al oyente en el interior de su empresa: cómo se realiza una tarea, cómo está afectando una tendencia del sector a su entidad explicado por uno de sus expertos, etc.
A primera vista podría parecer que ciertas empresas no son aptas para este formato por su sector o tipo de negocio. Sin embargo, los pódcast corporativos no tienen por qué ir en la misma línea empresarial que el negocio. Un caso destacado de esto es B3TTER. Esta empresa de snacks saludables, con B3TTER Pódcast, entrevista cada lunes a una persona referente de diversos sectores en las que los invitados cuentan historias inspiradoras y de superación.
Otro de los casos más destacados, es el de Nude Project. Una marca de ropa creada en 2018 por dos amigos: Bruno Casanovas y Alex Benlloch. Dos jóvenes que en varias entrevistas han asegurado que una de las claves de su éxito reside en su pódcast.
“Hemos creado un pódcast en el que hay cabida para casi cualquier espectador, por nuestros programas han pasado desde cantantes como Quevedo, hasta los CEO de las empresas más grandes de España. Queríamos contar con una plataforma en la que se viera realmente cómo es y cómo habla Nude Project y creo que lo estamos consiguiendo”
Entrevista completa
¿Por qué las empresas deben implementar los pódcast?
- Variedad de contenidos: Es una de las características diferenciadoras del pódcast y una de sus claves para conseguir una mayor audiencia. En un pódcast se puede abordar cualquier temática, por lo que se ajusta tanto a contenidos de ocio y entretenimiento como educativos y de divulgación.
- Nueva forma de comunicación con el cliente: El pódcast corporativo es un medio para acercarse a los clientes mostrando los valores y el lado más humano de la marca. Esto lo puede hacer de dos formas: ofreciendo información del sector más allá de los productos o servicios de la firma (por ejemplo, si es un hotel, puede realizar un pódcast sobre consejos para viajar o destinos; o si se trata de una cadena de supermercados, sobre curiosidades sobre los alimentos o recetas para cada época del año), o dando a conocer los principios de la empresa, su funcionamiento, sedes, trabajadores, etc.
- Cross-brand: Uno de los formatos habituales de los pódcast son las entrevistas, para las cuales se pueden elegir personas relevantes del sector, lo cual contribuye, a su vez, a una mayor visibilidad y difusión por ambas partes.
- Atracción de clientes: Una de las principales razones por las que el pódcast debe ser considerado en una empresa es por su capacidad de atraer nuevos clientes. Un pódcast que muestre conocimientos y sea referencia puede ayudar a los clientes a probar los productos o servicios de la empresa.
Cómo empezar un pódcast
Hay muchos factores que considerar antes de lanzarse a grabar el primer episodio de un pódcast. Lo ideal es comenzar por un benchmarking de pódcast del sector para tener una idea de lo que está haciendo la competencia.
Establece tu audiencia
No solo se trata de tener a los buyer personas presentes cuando desarrolles la estrategia de contenido del pódcast. El público objetivo de tu pódcast no tiene por qué limitarse a ser el mismo que tu negocio, depende de cuál sea tu objetivo: conseguir nuevos clientes, fidelizar a los ya existentes o ser de interés para cualquier tipo de público como es el caso de Nude Project.
Plantea un tema para tu pódcast
Para elegir el tema principal de tu pódcast, debes tomar en cuenta lo siguiente:
- Que sea relevante para tu público objetivo: Identifica quiénes son tus oyentes ideales y qué temas podrían interesarles más.
- Que sea un contenido que proporcione valor: Un pódcast debe ofrecer algo único y valioso para destacarse en un mercado saturado.
- Que sea lo suficiente amplio como para no limitar el número de episodios: El tema debe ser lo suficientemente amplio para tratar diversos subtemas sin perder coherencia. Esto te ayudará a mantener el pódcast interesante y a evitar repetirte.
Planifica el formato y la frecuencia de publicación
La duración de tu pódcast puede variar de un episodio a otro, pero establecer un objetivo medio desde el principio te ayudará a establecer tus objetivos. Tu pódcast puede durar desde unos pocos minutos (10-15) hasta horas.
La frecuencia de publicación es muy importante también, no solo debes establecer cada cuánto tiempo se van a publicar los episodios, también debes fijar los días y horas exactos. Así, tus seguidores podrán saber cuando tendrán contenido nuevo disponible.
Elige el formato adecuado: Puedes optar por un formato de conversación, donde se facilita un diálogo abierto y natural entre dos o más personas, o por entrevistas, que permiten profundizar en temas específicos con expertos o personalidades relevantes. Además, es importante decidir quién llevará la voz del pódcast: ¿será un solo narrador que guíe a los oyentes a través de cada episodio, o contarás con varios presentadores o invitados que aporten diversas perspectivas?
También, otro aspecto fundamental, es contar con el equipo adecuado. Todo el mundo podría empezar un pódcast con tan solo un ordenador portátil, pero un equipo -micrófonos profesionales, aislamiento…- y un software de calidad marcará una diferencia sustancial que hará que se escuche de forma clara
Los pódcast se han convertido en una herramienta clave para las empresas por varias razones. Primero, ofrecen una forma única y personal de comunicar los valores y la cultura de la empresa a una audiencia global. A través de este medio, las empresas pueden presentar información de manera más íntima y conversacional, lo cual ayuda a humanizar la marca y a construir confianza con los oyentes. La flexibilidad del formato también facilita la adaptación a diferentes tipos de contenido y audiencias. Finalmente, los pódcast pueden tener un gran alcance, ofreciendo un retorno sobre la inversión significativo en términos de engagement y reconocimiento de marca. En resumen, los pódcast son una estrategia de marketing y comunicación efectiva que permite a las empresas conectar con su audiencia mientras fortalecen su presencia en el mercado.
